Personvernpolicy

Introduksjon

Monalisa-1 er en AI-tjeneste for bildegenerering og -redigering. Denne personvernpolicyen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og hvordan du kan administrere dine egne data.

Informasjonen vi samler inn

Vi kan samle inn kontoinformasjon, for eksempel navn, e-postadresse, påloggingsinformasjon, faktureringsposter fra tredjeparts betalingsleverandører, kundeservicemeldinger, samt bruksdata knyttet til genereringsoppgaver.

Under AI-genereringsprosessen kan vi behandle prompttekster, modellinnstillinger, opplastede referansebilder, genererte resultater, oppgavestatus, tidsstempler og kredittforbruk. Sensitiv betalingsinformasjon som bankkort behandles av tredjeparts betalingstjenester, og Monalisa-1 lagrer ikke fullstendige kortnumre direkte.

Hvordan informasjonen brukes

Vi bruker denne informasjonen til å levere tjenester, behandle betalinger, administrere kreditter og abonnementer, levere genererte resultater, forhindre misbruk, forbedre stabiliteten og svare på støtteforespørsler.

Datadeling

Vi selger ikke personopplysninger. For å drive Monalisa-1 kan vi dele nødvendig, begrenset data med leverandører av infrastruktur, betaling, lagring, analyse og AI-behandling. Vi kan også utlevere informasjon når loven krever det, eller for å beskytte tjenesten og brukernes sikkerhet.

Sikkerhet

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert tilgangskontroll og kryptering under overføring. Ingen nettbasert tjeneste kan garantere absolutt sikkerhet, men vi jobber kontinuerlig med å beskytte konto- og genereringsdata.

Dine valg

Du kan oppdatere kontoinformasjonen din, sende inn støtteforespørsler, eller, der det er aktuelt, be om sletting av personopplysninger. Enkelte poster kan beholdes på grunn av fakturering, svindelbekjempelse, sikkerhet eller juridiske krav.

Oppdateringer

Etter hvert som Monalisa-1-tjenesten endres, kan vi oppdatere denne policyen. Datoen øverst på siden angir når den sist ble oppdatert.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om personvern, kan du kontakte oss via støttekanalene som er tilgjengelige på Monalisa-1-nettstedet.