Privacybeleid

Inleiding

Monalisa-1 is een AI-service voor het genereren en bewerken van afbeeldingen. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe u uw gegevens kunt beheren.

Welke informatie we verzamelen

We kunnen accountgegevens verzamelen, zoals naam, e-mailadres, inloggegevens, factuurgegevens die door externe betalingsproviders worden geretourneerd, klantenserviceberichten en gebruiksgegevens die verband houden met generatietaken.

Tijdens het AI-generatieproces kunnen we prompts, modelinstellingen, geüploade referentieafbeeldingen, gegenereerde resultaten, taakstatussen, tijdstempels en creditverbruik verwerken. Gevoelige betalingsinformatie zoals bankkaarten wordt verwerkt door externe betalingsdiensten; Monalisa-1 slaat geen volledige kaartnummers direct op.

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken deze informatie om diensten te leveren, betalingen te verwerken, credits en abonnementen te beheren, gegenereerde resultaten te leveren, misbruik te voorkomen, de stabiliteit te verbeteren en ondersteuningsverzoeken te beantwoorden.

Gegevens delen

We verkopen geen persoonlijke gegevens. Om Monalisa-1 te kunnen laten draaien, kunnen we noodzakelijke beperkte gegevens delen met dienstverleners voor infrastructuur, betalingen, opslag, analyses en AI-verwerking. We kunnen gegevens ook openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is of om de service en gebruikersveiligheid te beschermen.

Beveiliging

We passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder toegangscontrole en transportversleuteling. Geen enkele online service kan absolute beveiliging garanderen, maar we blijven account- en generatiegegevens beschermen.

Uw keuzes

U kunt accountgegevens bijwerken, ondersteuningsverzoeken indienen of, waar van toepassing, verwijdering van persoonlijke gegevens aanvragen. Sommige gegevens kunnen worden bewaard vanwege facturatie, fraudebestrijding, beveiliging of wettelijke naleving.

Updates

Naarmate de Monalisa-1-service verandert, kunnen we dit beleid bijwerken. De datum bovenaan de pagina geeft de laatste update aan.

Contact opnemen

Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen via de ondersteuningskanalen op de Monalisa-1-website.